[email protected] +966 50 877 7669
Hero Background

شروط الخدمة

آخر تحديث: 17 يناير 2026

مرحباً بكم في urWave!

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط"، "الاتفاقية") وصولك واستخدامك للموقع الإلكتروني (urwave.com) وتطبيقات الهاتف المحمول ومنصات البرمجيات كخدمة والمنتجات والخدمات ذات الصلة التي تقدمها شركة يورويف (السجل التجاري: 7052775355)، التي تعمل تحت الاسم التجاري "urWave" ("الشركة"، "نحن"، "لنا"). نحن شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في المملكة العربية السعودية. بالوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

الأهلية

لاستخدام خدماتنا، يجب أن تكون في سن قانونية تسمح لك بإبرام العقود، وألا تكون ممنوعاً من استخدام الخدمات بموجب الأنظمة المعمول بها. وإذا كنت تستخدم الخدمات نيابة عن جهة أو شركة، فيجب أن تكون مخولاً بإلزامها بهذه الشروط.

تسجيل الحساب وأمانه

عند إنشاء حساب، تلتزم بتقديم بيانات دقيقة ومحدثة، والحفاظ على سرية بيانات الدخول، وإبلاغنا فوراً عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به. أنت مسؤول عن النشاط الذي يتم من خلال حسابك.

الاستخدام المقبول

توافق على استخدام خدماتنا بشكل نظامي ومسؤول، وألا تستخدمها في أنشطة غير قانونية أو ضارة، أو في إرسال محتوى مسيء، أو محاولة الوصول غير المصرح به، أو تعطيل أمن الخدمات أو استقرارها.

حقوق الملكية الفكرية

تظل جميع المحتويات والعلامات التجارية والبرامج والملكية الفكرية المرتبطة بخدماتنا ملكية حصرية لشركة يورويف (سجل تجاري: 7052775355) أو الجهات المرخصة لها. وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر: الكود المصدري، وعناصر التصميم، وواجهات المستخدم، والخوارزميات. يُحظر على المستخدمين نسخ أو تعديل أو توزيع أو إجراء هندسة عكسية لأي جزء من ملكيتنا الفكرية دون موافقة كتابية مسبقة. قد يؤدي الاستخدام غير المصرح به إلى عواقب قانونية.

محتوى المستخدم

تحتفظ بملكية المحتوى الذي ترسله عبر خدماتنا، وتمنحنا حق استخدامه بالقدر اللازم لتشغيل الخدمات وتحسينها. أنت مسؤول عن ضمان أن المحتوى لا يخالف الأنظمة أو حقوق الغير أو هذه الشروط.

الدفع والرسوم

إذا اشتركت في خدماتنا المدفوعة: توافق على دفع جميع الرسوم كما هو محدد في خطة اشتراكك؛ جميع الأسعار بالريال السعودي ما لم يُحدد خلاف ذلك؛ سيتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15% وفقاً لأنظمة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك؛ سيتم إصدار الفواتير الإلكترونية وفقاً لمتطلبات الفاتورة السعودية؛ قد يؤدي عدم الدفع إلى تعليق الخدمة أو إنهائها؛ نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار مع إشعار مسبق لمدة 30 يوماً.

توفر الخدمة وتعديلاتها

نسعى للحفاظ على خدمات مستقرة، لكننا لا نضمن توفرها دون انقطاع. قد نجري صيانة أو تحديثات أو تغييرات على الخدمات عند الحاجة، وسنحاول تقديم إشعار مناسب عند وجود تغييرات جوهرية.

إخلاء المسؤولية

تُقدم الخدمات كما هي وحسب التوفر، دون ضمانات صريحة أو ضمنية، إلى الحد الذي يسمح به النظام. لا نضمن أن تكون الخدمات خالية دائماً من الانقطاع أو الأخطاء أو المخاطر التقنية.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به النظام، لا تتحمل شركة يورويف مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو خسارة الأرباح أو البيانات الناتجة عن استخدام الخدمات أو عدم القدرة على استخدامها.

التعويض

توافق على تعويض شركة يورويف وحمايتها من أي مطالبات أو خسائر أو تكاليف تنشأ عن استخدامك للخدمات، أو مخالفتك لهذه الشروط، أو انتهاكك لأي نظام أو حق من حقوق الغير.

الإنهاء

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك بإشعار أو بدون إشعار في حالة: انتهاك هذه الشروط؛ عدم دفع الرسوم؛ الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية؛ إساءة استخدام الخدمات؛ الأوامر القانونية أو التنظيمية. عند الإنهاء: ينتهي حقك في استخدام الخدمات فوراً؛ يجب عليك التوقف عن استخدام جميع المواد؛ قد نحتفظ ببياناتك وفقاً لالتزامات الاحتفاظ القانونية بموجب القانون السعودي؛ يمكنك طلب تصدير بياناتك قبل الإنهاء. يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت بالتواصل معنا على [email protected].

القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية وتُفسر وفقاً لها، بما في ذلك: نظام التجارة السعودي؛ نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)؛ نظام التجارة الإلكترونية؛ نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية. تسوية النزاعات: أولاً، نحاول حل أي نزاع ودياً؛ إذا لم يتم الحل، يُحال النزاع إلى التحكيم في الرياض وفقاً لأنظمة مركز التحكيم التجاري السعودي؛ يكون قرار التحكيم نهائياً وملزماً. الاختصاص القضائي: محاكم الرياض.

الخصوصية

خصوصيتك مهمة لنا. توضح سياسة الخصوصية كيف نجمع البيانات الشخصية ونستخدمها ونحميها بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية السعودي.

التغييرات في الشروط

قد نحدث هذه الشروط لتعكس التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية أو معايير الصناعة. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية من خلال: نشر الشروط المحدثة مع تاريخ "آخر تحديث" جديد؛ إشعار بالبريد الإلكتروني للتغييرات الكبيرة؛ إشعارات داخل التطبيق عند الاقتضاء. تصبح التغييرات سارية بعد 30 يوماً من النشر. استمرارك في الاستخدام بعد تاريخ السريان يشكل قبولاً. إذا كنت لا توافق على الشروط المحدثة، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات.

قابلية الفصل

إذا تبين أن أي حكم من أحكام هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بكامل قوتها. سيتم تعديل الحكم غير القابل للتنفيذ ليحقق أقرب نتيجة ممكنة للنية الأصلية.

الاتفاق الكامل

تشكل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط وأي إشعارات قانونية أخرى منشورة، كامل الاتفاق بينك وبين شركة يورويف بشأن استخدام الخدمات.

معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، تواصل معنا: البريد الإلكتروني: [email protected] | استفسارات الخصوصية: [email protected] | الهاتف: 7669 877 50 966+ | الكيان القانوني: شركة يورويف | السجل التجاري: 7052775355 | العنوان: الرياض، المملكة العربية السعودية